U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Bij de producten , hand-made, is het niet mogelijk om te retouren, het product is namelijk geheel voor u gemaakt. Elk product waarbij staat , hand-made, kan enige kleine afwijkingen van elkaar hebben, dit gezien het hand gemaakt is.
De kosten voor retouren van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retour@lorance.nl met als onderwerp; Retour en het bestelnummer. U krijgt een retour label toegestuurd welke u in de verpakking dient bij te voegen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen enkele dagen na ontvangst van uw retour terugstorten 'mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
Bij eventuele fraude, verdenking tot fraude of bij misbruik van de naam Lorance wordt aangifte gedaan bij de politie.
Lorance is niet verantwoordelijk voor enige schade, verwondingen of verstikkingen. Houdt altijd uw kind in de gaten bij gebruik van de sieraden.
Lorance is niet verantwoordelijk voor enige beschadigingen of vervagingen van materialen, bij verkeerd gebruik kan het materiaal worden aangetast.
Lorance is niet verantwoordelijk voor vermissing, gestolen of ongeleverde bestellingen.
Lorance is niet verantwoordelijk voor na-maak producten.
Lorance staat gelinkt op meerdere startpagina's.